Cambiar credenciales y cerrar sesiones
Actualiza correo o contraseña de forma segura, consulta un celular por persona y cierra accesos que no reconozcas.
Cambiar el correo del propietario
Confirmar la contraseña actual
Toca “Cambiar correo” y escribe la contraseña actual. El correo vigente seguirá funcionando hasta completar todas las confirmaciones.
Escribir y confirmar el correo nuevo
Captura el correo nuevo dos veces. Debe ser distinto del actual y no estar asociado con otra cuenta.
Confirmar ambos correos
Primero ingresa el OTP de 6 dígitos enviado al correo nuevo. Si VenD lo solicita, después ingresa el código enviado al correo actual.
Cambiar la contraseña
Confirmar y guardar
Escribe la contraseña actual, una nueva de al menos 8 caracteres y su confirmación. La nueva debe ser diferente.
Administrar sesiones móviles del equipo
Cada persona puede mantener una sola sesión en un celular. La lista muestra dispositivo, plataforma, versión y última conexión cuando existen.
Cerrar una sesión móvil
Localiza al usuario, toca “Cerrar sesión móvil” y confirma. Esa persona deberá iniciar sesión de nuevo en la app.
Cerrar otras sesiones web
“Este navegador” identifica la sesión actual. Si detectas actividad desconocida, toca “Cerrar otras sesiones web”; la sesión desde la que trabajas permanece.
Proteger el Dashboard
Revisa navegador y sistema, y usa el cierre remoto cuando ya no reconozcas otro acceso.